Ausbildung bei Betzendahl

Was machen Kaufleute für Dialogmarketing?

Bei ihnen handelt es sich um Fachleute für die Kundenbetreuung in jeglicher Hinsicht. Sie tun das Gleiche wie Bürokaufleute auch, haben jedoch zusätzliche Schwerpunkte in der Ausbildung und werden dadurch mit ihren Alleinstellungsmerkmalen am Arbeitsmarkt über denen der Bürokaufleute qualifiziert. Die besonderen Qualifikationen eignen sich für die in jedem Unternehmen wichtigsten Bereiche

  1. Kundenbetreuung
  2. Kundenberatung
  3. Kundengewinnung 

Kaufleute für Dialogmarketing ...

  • kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Kunden
  • planen, organisieren, kontrollieren und dokumentieren Projekte
  • steuern die Projektabwicklung aus betriebswirtschaftlicher Sicht
  • bearbeiten alle Aufgaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen
  • wirken bei der Angebotsgestaltung mit
  • präsentieren und verkaufen kundenorientiert
  • bearbeiten Anfragen, Aufträge und Reklamationen
  • prüfen die Auftragsdurchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinstrumenten
  • beobachten den Markt und Wettbewerber 

Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten für ...

  • Servicecenter von
  1. Industrieunternehmen
  2. Handelsunternehmen
  3. Dienstleistungsunternehmen
  • Also eigentlich überall, wo der Kundenservice und die Dienstleistung gegenüber dem Kunden im Vordergrund steht.

Der Vorteil dieses im Jahre 2006 entstandenen Ausbildungsberufes liegt für die jungen Leute in der Spezialisierung auf den Dialog mit dem Kunden. Durch diese besondere Eigenschaft und die geringere Anzahl der dem Arbeitsmarkt zur Verfügung stehenden Kaufleute mit dieser Fachausbildung besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit nach der Ausbildung eine Anstellung zu finden.

Aus diesem Grund empfehlen wir bei entsprechender fachlicher Eignung des Bewerbers diesen Ausbildungsberuf.  

Andere reden über Spezialisierung! - Wir tun's!